Najczęściej zadawane pytania
Poniżej zamieścilismy najczęsciej zadawane pytania i odpowiedzi. Mamy nadzieje, że pomoga Ci uzyskać odpowiednie informacje. W innym przypadku, śmiało kontaktuj się z nami.
Godziny montażu to dni robocze w godzinach od 8:00 do 14:00 po uwczesnym umówieniu. Adres to Kozielska 439, 44-164 Gliwice. Siedziba firmy Bacha Sport
Większość naszych dealerów montuje namioty gratis. Niemniej może być to uzależnione indywidualnie od mozliwości sprzedawców.
Technikalia
Zaponaj się z kilkoma przydatymi informacjami technicznymi związanymi z namiotami dachowymi i markizami.
Statyczny limit obciążenia dachu to ciężar, jaki pojazd może unieść na dachu, gdy stoi, tzn. gdy nie jedziesz. Statyczny limit obciążenia dachu jest co najmniej 5 razy wyższy niż dynamiczny limit obciążenia dachu .
Jest to istotna kwestia w przypadku namiotów dachowych, ponieważ podczas ich użytkowania będziesz mieć na sobie dodatkowy ciężar ludzi znajdujących się w środku, ale będzie to miało miejsce tylko wtedy, gdy będziesz się nieruchomo znajdować.
Większość producentów samochodów nie podaje limitu obciążenia statycznego dachu, ponieważ nie jest on przydatny w żadnym innym zastosowaniu niż namiot dachowy. Innymi słowy, nie ma zastosowań, w których będziesz potrzebować większego obciążenia dachu, gdy stoisz w miejscu, niż gdy jedziesz.
Dynamiczny limit obciążenia. Informacje na temat dla danego pojazdu można zazwyczaj znaleźć w instrukcji obsługi pojazdu, jednak nie zawsze tak jest; często łatwiej jest wyszukać w internecie, wpisując hasłona przykład „limit obciążenia dachu dla Toyota Land Cruiser 100” .
Jeśli wyszukiwanie nie przyniesie rezultatu, polecamy skorzystać z naprawdę przydatnego narzędzia udostępnionego przez www.car.info , które zawiera kompleksową bazę danych zawierającą niemal wszystkie specyfikacje samochodów dla każdego pojazdu.
Zasady pracy serwisu technicznego
Nasz serwis techniczny obsługuje zarówno reklamacje i naprawy namiotów dachowych, ale także sprzętu sporotowego i domowego. Nasi serwisanci często nie są dostępni pod telefonem ze wzgldu na zlożoność swoich zadań. Korzystamy takze ze zautomatyzowanych rozwiązań aby przyspieszyć rozwiązywanie problemow technicznych.
Aby skorzystać z naszego serwisu, prosimy o skorzystanie z interentowego formularza zgloszenia serwisowego, lub ewentualnie kontakt mailowy, który umożliwi nam sprawne przeprowadzenie procesu reklamacyjnego lub naprawy. W zgłoszeniu prosimy o podanie:
- Daty i dowodu zakupu,
- Sklepu, w którym dokonano zakupu,
- Dokładnego opisu usterki,
- Zdjęć przedstawiających problem.
Formularz serwisowy: tutaj
Wszystkie zapytania, załączniki i zgłoszenia prosimy kierować na adres: info@offlander.pl Nasz zespół skontaktuje się z Państwem najszybciej, jak to możliwe, aby omówić dalsze kroki. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Na jakim pojeździe mogę używać namiotu dachowego?
Jeżeli Twój pojazd jest wyposazony w belki dachowe, platforme dachową i jest w stanie udzwignąć wagę namiotu; to w wielkim skrócie możesz go tam zamontować.
Filmy instruktażowe
Wszystko, co Musisz Wiedzieć o Namiotach Dachowych - FAQ | OFFLANDER
Namioty dachowe OFFLANDER FOLD - Rozkładanie i składanie
OFFLANDER Namiot dachowy TAHAT 2.1 oraz TAHAT XL - Porównanie
Fold 2 Grizzly Brown - Instrukcja rozkładania i składania | Fold 4 | OFFLANDER
Namiot dachowy OFFLANDER FOLD 2 oraz FOLD 4 - Zalety, wady i porady
Markizy samonośne Wing i Batwing 270 - Porównanie | OFFLANDER
Markiza Samonośną Batwing 270 | OFFLANDER | Praktyczne Porady
Namiot dachowy SOFT - Prezentacja
Pliki do pobrania
Filename | Size |
---|---|
instrukcja_FOLD2_Grizzly.pdf | 2.8 MB |
instrukcja_FOLD2_Sand.pdf | 2.8 MB |
instrukcja_FOLD4_Grizzly.pdf | 2.68 MB |
instrukcja_FOLD4_Sand.pdf | 2.68 MB |
instrukcja_KARAKUM L.pdf | 2.48 MB |
instrukcja_KARAKUM S.pdf | 2.59 MB |
instrukcja_MANAM_XL.pdf | 2.57 MB |
instrukcja_SOFT_Hava.pdf | 2.64 MB |
instrukcja_TAHAT_2.pdf | 2.45 MB |
instrukcja_TAHAT_XL.pdf | 2.45 MB |
instrukcja_TOMAHAK_2.pdf | 2.56 MB |
instrukcja_TOMAHAK_XL.pdf | 2.55 MB |